Lohmanders: Frågor & svar

VAD ÄR SMÖRAROM?

Smörarom (Diacetyl) är en smaksättare. Det innehåller INGEN mjölk.

I VILKA BUTIKER FINNS LOHMANDERS SÅSER?

Vi säljer inte direkt till detaljhandeln och vet således inte vilka butiker som beställer våra produkter.
Både Coop och Axfood (Willys, Hemköp) har tillgång till våra produkter via centrala lager och À la Carte Food Scandinavia AB distribuerar till många fristående butiker, främst Ica.

HÅLLBARHET I ÖPPNAD FÖRPACKNING?

Cirka 14 dagar, men det beror på temperaturen och förseglingen. Vi rekommenderar 4-8 grader och väl försluten förpackning.

VARFÖR STÅR DET INTE LÄNGRE VILKA PRODUKTER SOM ÄR LAKTOS OCH GLUTENFRIA?

Från Livsmedelverkets hemsida: "I märkningsreglerna står att märkningen och dess närmare utformning inte får vara sådan att den på ett avgörande sätt skulle kunna vilseleda köparen."
Se deras information om "fri från"-märkning, samt lagtext 2004:14.
I korthet anser de att du som konsument borde kunna avgöra det baserat på innehållsförteckningen. Vi vet att det inte är så lätt och valde tidigare att skriva "fri från laktos och gluten" på de produkter som var både laktos och glutenfria. Tyvärr anses våra produkter inte relevanta för fri från-märkning enligt strikt lagtolkning.

Norrköpings kommun har tidigare givit oss dispans då många av våra kunder skriver och ringer till oss med just frågan om laktos och gluteninnehållet. Tyvärr ändrade Norrköping kommun sin inställning till detta och har förbjudit oss att märka våra produkter med fri från-uttalanden.

För vidare frågor om märkningsförbudet, kontakta Norrköpings Miljö- och hälsoskydd på tel 011-15 13 20 eller skicka brev på e-post byggomiljokontoret@norrkoping.se.

Som vanligt kan ni alltid ringa och skriva till oss om ni vill ha information om laktos och gluteninnehållet i våra produkter.

KAN MAN FRYSA ELLER/OCH VÄRMA LOHMANDERS SÅSER?

Det korta svaret är nej. Om oljan i såsen separerat (pga exempelvis för hög eller låg värme) går det bra att vispa ordentligt för att återställa den, men den rekommenderade förvarignstemperaturen är +2 till +8 grader celsius. Alla såser skall serveras rumstempererade eller kylda. Se specifik information per produkt.

VARFÖR SER WEBBSIDAN KONSTIG UT?

Denna sida följer MODERNA STANDARDER (som stylesheets 2.1+, PNG, SVG 1.1, etc) enligt W3C. För att se webbsidan korrekt behövs således en webbläsare som klarar av moderna standarder. Nedan följer en ofullständig lista på väl etablerade och fungerande webbläsare:

Microsoft IE 9 stöds delvis då inte alla standarder är implementerade än.

Vi rekommenderar att du använder Firefox, men de flesta Gecko och WebKit-baserade webbläsare bör fungera.

VARFÖR FÅR TEXTEN INTE PLATS PÅ VISSA PLATSER I HEMSIDAN?

Sidan är gjord för att använda specifika storlekar på teckensnitten (font). Om din webbläsare är inställd på att använda en minsta storlek som är för stor för vår design får texten inte plats. Detta går att ändra under inställningar / innehåll / Teckensnitt (avancerat).

TIPS! Du kan stänga av minsta storlek på teckensnitt och i stället zooma in/ut med mushjulet (scroll wheel) samtidigt som du håller ner vänster CTRL-tangent.